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Openstack盖洛普 Q12 员工敬业度调查 - 盖洛普
几十年来，雇主一直在以错误的方式衡量员工敬业度——或者根本忽略了衡量它。但盖洛普有解决方案：一次又一次，这 12 个项目已被证明是衡量员工敬业度的最有效调查问题。
我们研究了 100,000 多个团队中的 270 万工人
这就是我们如何知道员工最需要什么才能发挥最大作用。这不仅仅是一种类型的工人或工作场所——我们的研究包括 50 多个不同的行业。盖洛普的 12 项参与调查，称为 “Q 12”，是该研究的高潮。
我们研究该主题的员工敬业度科学和历史是无与伦比的。我们发明了员工敬业度（包括衡量敬业度的最佳方法），并且研究人性和绩效超过 75 年。当谈到了解员工想要和需要在他们的工作场所茁壮成长时，我们已经为您提供了保障。
事实证明，与我们竞争对手的调查相比，Q 12 与更好的绩效结果相关联。
这 12 个项目为管理者提供了一个与员工进行激励性对话的框架。
您可以将您的结果与我们数据库中的其他组织和团队进行比较。
如何使用 Q 12 衡量员工敬业度
管理者可以满足 12 种需求来提高员工的生产力。这种参与方式很简单，而且很有效。以下是构成盖洛普敬业度调查项目的 12 项员工需求：
- 我知道在工作中对我的期望。
- 我拥有正确完成工作所需的材料和设备。
- 在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事情。
- 在过去的 7 天里，我因工作出色而获得认可或表扬。
- 我的主管或工作中的某个人似乎很关心我这个人。
- 工作中有人鼓励我的发展。
- 在工作中，我的意见似乎很重要。
- 我公司的使命或宗旨让我觉得我的工作很重要。
- 我的同事或同事致力于做高质量的工作。
- 我有一个最好的朋友在工作。
- 在过去的六个月里，工作中的某个人与我谈论了我的进步。
- 去年，我有机会在工作中学习和成长。
如何开始使用盖洛普的敬业度调查
Q 12 敬业度调查的目标不是让员工完成调查并继续前进。目标是在经理和他们的每个员工之间开始对话。而这项调查正是这样做的——它允许员工交流他们的需求，让你的经理知道他们应该更加努力地满足哪些需求。
选择最适合您的组织的选项。但无论您选择哪个选项，请记住，调查并不是结束——这只是开始。
对于部门和组织
了解 Q 12 调查定价和组织计划。
与盖洛普专家联系，讨论您的员工敬业度目标，访问我们的平台——盖洛普访问（Q 12 调查的所在地）——并了解与我们的合作伙伴关系如何。
我们建议员工人数超过 100 人的组织中的部门使用此选项。
对于较小的团队和组织
购买一次性 Q 12 调查。在 12 个月内有限访问我们的平台。
我们建议员工少于 100 人的团队和组织使用此选项。
Q 12 调查之后会发生什么？
我们的员工敬业度框架基于员工发展需求的层次结构，我们的 12 个员工敬业度调查问题或项目中的每一个都适合该层次结构中的四个级别之一。
完成 Q 12 调查后，领导者和经理可以将每个项目的概念充分整合到随意的对话、会议议程、绩效评估和团队目标设定中。
了解 Q 12 的水平
满足三个基础层次的需求创造了一个信任和支持的环境，使管理者和员工能够从最高层次的个人成长中获得最大的收益。
这些级别为管理者提供了激励和发展其团队成员并提高团队成员绩效的路线图，每个级别都建立在前一个级别的基础上。
级别不代表阶段。经理不会 “完成” 第一级然后进入第二级。他们必须确保首先在第一层满足员工的需求，然后在满足他们在第二、第三和第四层的需求的同时继续实现这一目标。不满足基本需求，其他层次就不会效仿。
真正的员工成长始于他们与经理进行良好的辅导对话，经理知道如何提出正确的问题。
充分利用 Q 12 员工敬业度调查
只有 12 个问题吗？您如何发送调查问卷？我如何知道我的组织的分数与其他组织的比较？为了从您的调查中获得最大收益，我们已经回答了所有这些问题以及更多问题。让 Q 12 为您和您的组织服务 - 如果您有兴趣，请联系我们了解更多信息。
除了 12 项参与项目外，还向您的员工询问其他问题。
虽然 12 个要素构成了核心 Q 12 调查，但我们还有 150 多个其他经过测试和验证的问题来补充这些项目。当您购买一次或持续订阅本次调查所在的 Gallup 平台- Gallup Access 时，您可以访问所有这些问题以及更多内容。其他调查问题主题包括领导力、员工体验、文化、包容性、远程工作等。
通过我们的在线平台 Gallup Access 管理调查。
任何人都可以购买 Q 12 员工敬业度调查，并且可以在您购买后随时通过 Gallup Access 进行管理。与盖洛普顾问交谈以了解有关我们的计划和定价选项的更多信息，或单击此处了解有关其他选项的更多信息。
在最佳时间发送调查，并确保至少有四个人参加。
发送调查的最佳时间是大多数员工可以完成的时候（避免高峰假期和节假日），并且有时间报告、讨论并根据之前的调查结果采取行动。为了保密，至少有四名员工必须参加调查。
依靠盖洛普的研究和专业知识来发现有关员工敬业度的最清晰见解。
没有其他调查提供商提供基准比较来帮助您了解员工敬业度分数的真正含义。这意味着您不能通过其他调查提供商使用 Q 12 问题，因为我们所有的调查项目都是专有的。我们的调查已经存在了几十年，并且根据我们在荟萃分析中报告的广泛研究不断得到验证。
每个项目都经过测试和科学验证，作为员工敬业度的准确衡量标准。
为清楚起见，每个项目均由专家编写。
事实证明，每个项目都与跨行业、文化、公司规模和国籍的绩效结果相关联。
每个项目的参与率都很高。
每个项目都配有可操作的建议，以帮助管理人员提高团队绩效。
每个项目都有广泛的基准比较。
看看你如何在竞争中脱颖而出
盖洛普可以根据以下类别在其整体数据库中提供一系列基准，其中包括：
让我们的调查在您的组织内发挥作用——结果在
我们的参与问题不仅仅是收集信息。当与发展经理对话相结合时，它们会一次又一次地直接转化为更好的业务成果。
其他人可能会告诉您以不同的方式衡量您的员工敬业度——但没有其他衡量标准能像 Q 12 那样与绩效挂钩。当谈到最重要的业务指标时，高度敬业的公司优于敬业度较低的公司。
在比较员工敬业度时，Gallup 发现排名前四分之一和后四分之一的业务部门和团队在业务成果方面存在以下差异*：
负面结果
81%
缺勤
高流动率组织的流动率为 18% *
低流动率组织的流动率为 43% *
28%
的收缩（盗窃）
64%
的安全事故（事故）
58%
的患者安全事故（死亡和跌倒）
41%
质量（缺陷）
积极成果
10%
的客户忠诚度 / 参与度
生产力提高 14%
（生产记录和评估）
18%
的生产力（销售额）
23%
的盈利能力
66%
的幸福感（净欣欣向荣的员工）
13%
的组织公民（参与）
- 以上数字是盖洛普数据库中公司之间的百分比差异中值。高流动率组织是指年营业额超过 40% 的组织。低周转率的组织是指年化周转率为 40% 或更低的组织。
想了解更多关于我们的员工敬业度问题的信息吗？
对于那些喜欢细节的人，请观看这些视频以了解有关盖洛普 Q 12 的更多信息。
An Engaged Workplace Is Only 12 Questions Away
Fill out the form with your information to have a Gallup representative contact you via email or phone within 24 hours. https://www.gallup.com/workplace/356063/gallup-q12-employee-engagement-survey.aspx
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